1. Cine răspunde de datele dumneavoastră
Operatorul datelor este BLUE PURE ADBLUE S.R.L., cu sediul în Str. Mihai Bravu nr. 246 H, bl. D2, parter, Ploiești, jud. Prahova, CUI RO53116872, Nr. Reg. Com. J2025097607002.
Pentru orice întrebare despre datele personale ne scrieți la office@blue-pure.ro sau ne sunați la 0753 054 997. Nu avem un responsabil cu protecția datelor desemnat, pentru că activitatea noastră nu impune acest lucru (art. 37 din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR").
2. Ce date prelucrăm, de ce și cât timp
| Situația | Date | Scop și temei legal | Cât le păstrăm |
|---|---|---|---|
| Cerere de ofertă prin formular sau e-mail | Nume, firmă, e-mail, telefon, produsul dorit, cantitatea, localitatea de livrare | Întocmirea ofertei, la cererea dumneavoastră: demersuri înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). Pentru reprezentanții firmelor: interesul nostru legitim de a răspunde partenerilor de afaceri (lit. f) | Cel mult 2 ani de la ultima comunicare, dacă oferta nu devine comandă |
| Telefon, WhatsApp, e-mail | Numărul de telefon, adresa de e-mail, conținutul mesajului | Răspunsul la întrebarea dumneavoastră: interes legitim (lit. f) | Cât durează discuția și cel mult 2 ani după aceea |
| Comenzi și contracte | Date de facturare și livrare, persoane de contact, istoricul comenzilor | Executarea contractului (lit. b) și obligațiile fiscale și contabile (lit. c) | Pe durata contractului, apoi 10 ani pentru documentele contabile (Legea contabilității nr. 82/1991) |
| Reclamații și garanție | Datele din reclamație, documentele de livrare, fotografii trimise de dumneavoastră | Soluționarea reclamației și apărarea drepturilor noastre (lit. c și f) | 3 ani de la rezolvare (termenul general de prescripție din Codul civil) |
| Vizitarea site-ului | Adresa IP, tipul browserului, paginile cerute, ora accesării | Funcționarea și securitatea site-ului: interes legitim (lit. f) | Cât stabilește furnizorul de găzduire în jurnalele serverului |
| Informări comerciale | Adresa de e-mail | Doar cu acordul dumneavoastră (lit. a și art. 12 din Legea nr. 506/2004) | Până vă retrageți acordul |
Trebuie să ne dați aceste date? Nu există o obligație legală. Fără un nume și o modalitate de contact însă nu vă putem trimite oferta, iar fără datele de facturare nu putem emite factura.
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată și nu creăm profiluri ale vizitatorilor. Nu vindem și nu închiriem datele nimănui.
3. Cine mai are acces la date
Datele ajung doar la furnizorii care ne ajută să lucrăm, numai cât au nevoie pentru serviciul prestat și pe baza unui contract cu obligații de confidențialitate:
- furnizorul de găzduire a site-ului (Netlify, Inc.) și furnizorul serviciului de e-mail (Google Ireland Ltd.);
- firma de contabilitate;
- firmele de curierat sau transport, pentru livrare: numele, telefonul și adresa de livrare;
- autoritățile publice, atunci când legea ne obligă (de exemplu ANAF).
Alte două servicii primesc date în mod independent, ca operatori proprii:
- Google Ireland Ltd., prin Google Fonts: când deschideți site-ul, browserul descarcă literele de pe serverele Google, care primesc adresa IP. Google nu salvează cookie-uri pentru acest serviciu.
- WhatsApp Ireland Ltd. (grupul Meta), dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp. Datele sunt prelucrate conform politicii WhatsApp.
4. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Noi nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European. Google și Meta pot prelucra date și în Statele Unite. Ambele companii sunt certificate în cadrul UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), recunoscut de Comisia Europeană prin decizia de adecvare din 10 iulie 2023 (art. 45 GDPR).
5. Drepturile dumneavoastră
Potrivit art. 15–22 GDPR, aveți dreptul:
- să aflați dacă vă prelucrăm datele și să primiți o copie a lor;
- să cereți corectarea datelor greșite sau incomplete;
- să cereți ștergerea datelor, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm;
- să cereți restricționarea prelucrării;
- să primiți datele într-un format structurat, ca să le transmiteți altui operator;
- să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
- să vă retrageți oricând acordul, acolo unde prelucrarea se bazează pe acord, fără ca prelucrarea anterioară să devină ilegală.
Scrieți-ne la office@blue-pure.ro. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii, gratuit. Putem cere o confirmare a identității, ca să nu dăm datele altcuiva.
6. Dreptul de a depune plângere
Dacă considerați că v-am prelucrat datele încălcând legea, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro. Vă rugăm să ne scrieți întâi nouă; de cele mai multe ori putem rezolva problema direct.
7. Cum protejăm datele
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la cererile de ofertă îl au doar persoanele din firmă care se ocupă de vânzări și de facturare, cu parole individuale. Facem copii de siguranță ale corespondenței și ale documentelor.
8. Minori
Site-ul se adresează firmelor și adulților. Nu colectăm cu bună știință date despre copii sub 16 ani.
9. Modificări
Data ultimei actualizări apare la începutul paginii. Dacă schimbăm scopurile sau destinatarii datelor, anunțăm modificarea pe site înainte să o aplicăm.